Szolgáltatási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. augusztus 13-tól
- Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a BluSyntax webáruházban elérhető digitális termékek megvásárlására és használatára vonatkoznak.
A webáruház használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A szerződés nyelve a Vásárló által kiválasztott áruházi nyelvtől függően magyar vagy angol. Eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó, a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek sérelme nélkül.
- A Szolgáltató adatai
Név: Blum Barbara e.v.
Székhely és levelezési cím: 7150 Bonyhád, Dr. Kolta László utca 45/C lph. fsz. 3
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 61541685
Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Adószám: 91616229-1-37
Közösségi adószám: HU91616229
E-mail-cím: hello@blusyntax.com
Telefonszám: +36709478689
Weboldal: https://blusyntax.com
Tárhely- és e-kereskedelmi platformszolgáltató:
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8, Írország
Cégjegyzékszám: 560279
Weboldal: https://www.shopify.com
- A megvásárolható termék
A BluSyntax Budget Planner nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, amely az alábbiakat foglalja magában:
- egy testreszabható, Google Sheets-alapú pénzügyi tervezősablon;
- a termékhez tartozó magyar és angol nyelvű rövid használati útmutató;
- a termékoldalon feltüntetett további digitális tartalmak és funkciók.
Fizikai termék vagy csomag nem kerül kiszállításra.
A termék használatához internetkapcsolat, egy ingyenes Google-fiók, valamint a Google Sheets használatára alkalmas, naprakész böngésző szükséges.
A Google Sheets szolgáltatást a Google biztosítja. A Google szolgáltatásának elérhetőségéért és a Google által végrehajtott változtatásokért a Szolgáltató kizárólag a jogszabályban meghatározott keretek között felel.
- A termék használatának célja
A BluSyntax Budget Planner személyes pénzügyi tervezést és nyilvántartást támogató segédeszköz.
A termékben megjelenő kimutatások, számítások és információk nem minősülnek pénzügyi, befektetési, számviteli, adózási vagy jogi tanácsadásnak.
A Vásárló saját pénzügyi döntéseiért, a bevitt adatok pontosságáért és a tervező alapján végrehajtott intézkedésekért maga felel.
- A megrendelés folyamata
A Vásárló a termék kiválasztását követően a kosárba helyezi azt, majd a pénztárban megadja a megrendelés teljesítéséhez és a számla kiállításához szükséges adatokat.
A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló ellenőrizheti és módosíthatja a megadott adatokat, a kiválasztott terméket és a fizetendő összeget.
A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés elküldésével a Vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés a Szolgáltató elektronikus visszaigazolásának megérkezésével jön létre.
Ha a Vásárló 48 órán belül nem kap visszaigazolást, ajánlati kötöttsége megszűnik. Ilyen esetben kérjük, ellenőrizze a levélszemét mappát, majd vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.
A szerződés elektronikus úton jön létre. A Szolgáltató azt külön, papíralapú szerződésként nem iktatja. A rendelés adatait, a visszaigazolást és az elektronikus számlát a Vásárló e-mailben kapja meg, illetve azok a Shopify rendszerében a jogszabályokban előírt ideig megőrzésre kerülnek.
A Szolgáltató nem vetette alá magát külön magatartási kódex rendelkezéseinek.
- Árak és fizetés
A termék vételára a termékoldalon és a pénztárban megjelenő pénznemben kerül feltüntetésre. A Vásárló által fizetendő végleges összeg a megrendelés jóváhagyása előtt látható.
Digitális termék esetén szállítási díj nem kerül felszámításra.
A rendelkezésre álló fizetési módok a pénztárban jelennek meg. A bankkártyás és egyéb elektronikus fizetéseket a Shopify Payments, illetve a pénztárban megjelölt fizetési szolgáltatók dolgozzák fel.
A Szolgáltató a Vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.
- Elektronikus számla
A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki a Vásárló által megadott számlázási adatok alapján.
A számlát a Számlázz.hu rendszerén keresztül, elektronikus úton küldi meg a Vásárló részére. A jelen ÁSZF elfogadásával és a megrendelés leadásával a Vásárló hozzájárul az elektronikus számla kiállításához és e-mailben történő kézbesítéséhez.
A Vásárló felel az általa megadott számlázási adatok pontosságáért.
- A digitális tartalom teljesítése
A sikeres fizetést követően a Vásárló a rendelést visszaigazoló oldalon és e-mailben hozzáférést kap a digitális termékhez.
A teljesítés akkor kezdődik meg, amikor a hozzáférési és letöltési hivatkozások a Vásárló számára elérhetővé válnak.
A hozzáférési hivatkozásokhoz jelenleg legfeljebb öt hozzáférés vagy letöltés tartozik. Ha a hozzáférési korlát technikai vagy véletlen okból kimerül, a Vásárló a rendelési szám megadásával kérhet segítséget a hello@blusyntax.com címen.
Ha a hozzáférési e-mail nem érkezik meg, vagy a hivatkozás nem működik, a Vásárló köteles ezt jelezni a Szolgáltatónak, aki észszerű időn belül megkísérli helyreállítani a hozzáférést.
- Használati engedély és szerzői jog
A termék és annak valamennyi tartalmi, szerkezeti, grafikai és szöveges eleme szerzői jogi védelem alatt áll.
A vásárlás a Vásárló részére személyes célú, nem kizárólagos és át nem ruházható használati engedélyt biztosít.
A Vásárló jogosult:
- saját Google Sheets-másolatot készíteni;
- a saját másolatában szereplő adatokat, kategóriákat és beállításokat személyes célra módosítani;
- a tervezőt saját Google-fiókján keresztül több saját eszközön használni.
A Vásárló nem jogosult:
- a sablont, annak másolatát vagy az útmutatókat továbbértékesíteni;
- azokat nyilvánosan vagy harmadik személyek részére hozzáférhetővé tenni;
- a terméket megosztani, továbbadni, kölcsönözni vagy terjeszteni;
- a terméket saját termékeként feltüntetni;
- a termék egészét vagy lényeges részét más kereskedelmi termék alapjaként felhasználni.
A termék megvásárlása nem eredményezi a szerzői jogok vagy tulajdonjogok átruházását.
- Frissítések
A Szolgáltató a termék szerződésszerű működéséhez szükséges frissítésekről a Vásárlót az általa megadott e-mail-címen értesítheti.
A Vásárló saját Google Sheets-másolata nem frissül automatikusan. Frissítés esetén szükség lehet az új sablon megnyitására és egy új saját másolat elkészítésére.
A Szolgáltató nem köteles korlátlan ideig új funkciókat vagy tartalmi bővítéseket biztosítani, ez azonban nem érinti a fogyasztót a kötelező jogszabályok alapján megillető jogokat.
- Elállási jog és visszatérítés
Fogyasztónak minősülő Vásárló esetén főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napos, indokolás nélküli elállási jog áll fenn.
Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén a Vásárló elveszítheti elállási jogát, ha:
- a teljesítés a Vásárló kifejezett, előzetes hozzájárulásával kezdődik meg a 14 napos határidő lejárta előtt;
- a Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti elállási jogát; és
- a Szolgáltató a szükséges visszaigazolást tartós adathordozón a Vásárló rendelkezésére bocsátja.
A részletes feltételeket a webáruház Visszatérítési és elállási szabályzata tartalmazza.
A jelen ÁSZF rendelkezései nem korlátozzák a Vásárló hibás teljesítésből, kellékszavatosságból vagy a digitális tartalom hibájából eredő kötelező jogait.
- Hibás teljesítés és digitális tartalom szerződésszerűsége
A Szolgáltató felel azért, hogy a digitális tartalom a teljesítés időpontjában megfeleljen a szerződésben, a termékleírásban és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott követelményeknek.
Hiba lehet különösen, ha:
- a hozzáférési hivatkozás nem működik;
- a fájl nem nyitható meg;
- a Google Sheets-sablon rendeltetésszerű használatát lényeges technikai hiba akadályozza;
- a termék lényegesen eltér a termékoldalon feltüntetett tulajdonságoktól.
Hiba esetén a Vásárló elsősorban a digitális tartalom szerződésszerűvé tételét kérheti.
Ha ez lehetetlen, aránytalan többletköltséggel járna, nem történik meg észszerű időn belül, vagy a jogszabályban meghatározott egyéb körülmény áll fenn, a Vásárló árleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére lehet jogosult.
A hibát a rendelési szám és a tapasztalt probléma leírásával a hello@blusyntax.com címen lehet bejelenteni.
- A Vásárló felelőssége
A Vásárló köteles gondoskodni:
- a Google-fiókjához tartozó belépési adatok biztonságáról;
- a saját tervezőmásolatának és adatainak megfelelő védelméről;
- a szükséges biztonsági másolatokról;
- az általa használt eszköz, böngésző és internetkapcsolat megfelelő működéséről.
A Szolgáltató nem fér hozzá a Vásárló saját Google Sheets-másolatában rögzített pénzügyi adatokhoz.
- Felelősség
A Szolgáltató nem garantál konkrét megtakarítást, pénzügyi eredményt vagy életmódbeli változást.
A Szolgáltató nem felel a Vásárló által hibásan megadott adatokból, képletek jogosulatlan módosításából, nem megfelelő használatból, a Google-fiókhoz való hozzáférés elvesztéséből vagy harmadik fél szolgáltatásának átmeneti kieséséből eredő károkért, kivéve, ha a felelősség kizárását jogszabály nem engedi.
A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a Szolgáltató olyan felelősségét, amelyet a vonatkozó jogszabályok alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.
- Panaszkezelés
A Vásárló a vásárlással, teljesítéssel vagy digitális termékkel kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
E-mail: hello@blusyntax.com
Telefon: +3709478689
Levelezési cím: 7150 Bonyhád, Dr. Kolta László utca 45/C lph. fsz. 3.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezését követően kivizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót az igénybe vehető hatósági vagy békéltető testületi eljárásról.
- Békéltető testületi eljárás
A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni.
A Szolgáltató székhelye alapján illetékes testület:
Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre utca 36.
Telefon: +36 72 507 154; +36 20 283 3422
E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
Weboldal: https://baranyabekeltetes.hu
A Szolgáltató együttműködik a békéltető testületi eljárásban.
A fogyasztó fogyasztóvédelmi ügyben a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához is fordulhat.
- Adatkezelés
A Vásárló személyes adatainak kezelésére a webáruház mindenkor hatályos Adatvédelmi szabályzata vonatkozik.
A rendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az Adatvédelmi szabályzatot megismerte.
- Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatási változás vagy technikai fejlesztés esetén.
A módosítás nem érinti a korábban létrejött szerződések alapján már megszerzett vásárlói jogokat.
Az aktuális változat a webáruházban folyamatosan elérhető.
- Irányadó jog és jogviták
A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
Fogyasztó esetén ez nem eredményezheti a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései által biztosított védelem elvesztését.
A felek törekednek a viták békés rendezésére. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.